Política de privacidad
Última actualización: julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) es:
Kennel & Eiser UG (haftungsbeschränkt)
Alexanderstraße 6
66482 Zweibrücken
Alemania
Representada por su director gerente: Mike Kennel
Correo electrónico: management@trademate-app.com
Registro mercantil: Juzgado de Primera Instancia (Amtsgericht) Zweibrücken, HRB 33526
No hemos designado a un delegado de protección de datos, ya que no se cumplen los requisitos legales para una designación obligatoria (Art. 37 RGPD, art. 38 de la Ley Federal alemana de Protección de Datos).
2. Resumen de las actividades de tratamiento
Tratamos datos personales en los siguientes contextos:
- Sitio web (trademate-app.com): prestación del sitio web, archivos de registro del servidor, medición de audiencia (solo con tu consentimiento), contenido incrustado, contacto por correo electrónico, envío de nuestra newsletter (solo con tu consentimiento).
- Aplicación TradeMate: registro e inicio de sesión, datos de perfil, datos del diario de trading (operaciones, cuentas de trading, estrategias, notas, fotos), conexiones opcionales con brókeres, el AI Coach (análisis de estadísticas agregadas de tu propio diario por parte de un proveedor de servicios de IA), gestión de suscripciones.
La aplicación no contiene ningún SDK de publicidad o de seguimiento. En la aplicación no se realiza ningún tratamiento con fines publicitarios.
3. Bases jurídicas
Solo tratamos datos personales cuando resulta aplicable una de las siguientes bases jurídicas:
- Art. 6(1)(a) RGPD (consentimiento) — p. ej., la medición de audiencia en el sitio web, la carga de contenido de terceros basado en el consentimiento, la transmisión de credenciales de bróker a proveedores de servicios.
- Art. 6(1)(b) RGPD (ejecución de un contrato) — prestación de las funciones de la aplicación, gestión de la cuenta, sincronización, gestión de suscripciones.
- Art. 6(1)(c) RGPD (obligación legal) — p. ej., obligaciones legales de conservación en virtud del Derecho mercantil y fiscal.
- Art. 6(1)(f) RGPD (intereses legítimos) — funcionamiento seguro y estable de nuestros sistemas, prevención de abusos, archivos de registro del servidor.
Cuando se requiere consentimiento para almacenar información en tu dispositivo o acceder a ella (p. ej., cookies, almacenamiento local), se aplica además el art. 25(1) de la TDDDG alemana; el acceso estrictamente necesario se basa en el art. 25(2) no. 2 TDDDG.
4. Medidas de seguridad
De conformidad con el Art. 32 RGPD, aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo, incluidas en particular:
- Transmisión cifrada de todos los datos entre la aplicación, el sitio web y nuestros servidores (TLS).
- Almacenamiento de los tokens de acceso exclusivamente en el llavero protegido (keychain) de tu dispositivo.
- Restricciones de acceso y sistemas de autorización en nuestros servidores.
- Las contraseñas nunca se almacenan en texto sin cifrar.
5. Transferencias a terceros países
Cuando transferimos datos a países fuera de la UE/EEE (en particular, a EE. UU.), esto solo ocurre:
- a destinatarios certificados conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF) (decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023, Art. 45 RGPD), y/o
- sobre la base de las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea (Art. 46(2)(c) RGPD) junto con medidas complementarias, y/o
- sobre la base de tu consentimiento explícito (Art. 49(1)(a) RGPD).
Los destinatarios y garantías concretos se indican para cada actividad de tratamiento en esta política. En resumen, los destinatarios afectados son:
| Destinatario | Actividad de tratamiento | Garantía |
|---|---|---|
| GitHub, Inc. (USA), Cloudflare, Inc. (USA) | Alojamiento y entrega del sitio web (sección 7.1) | DPF, adicionalmente Cláusulas Contractuales Tipo |
| Google LLC (USA) | Medición de audiencia y fuentes en el sitio web (secciones 7.2, 7.3); posible acceso de soporte a nuestro backend (sección 8.4) | DPF, adicionalmente Cláusulas Contractuales Tipo |
| Anthropic — Anthropic Ireland, Limited (Ireland) como nuestra entidad contratante, con tratamiento en la infraestructura de Anthropic PBC (USA) | AI Coach (sección 8.5) | Cláusulas Contractuales Tipo (en el Anexo de Tratamiento de Datos de Anthropic) |
| HLC Cloud LLC (USA), operador de MetaApi | Conexión opcional con MetaTrader (sección 8.6) | Decisión de adecuación del Reino Unido, adicionalmente Cláusulas Contractuales Tipo y tu consentimiento explícito |
6. Conservación y supresión
Solo tratamos datos personales durante el tiempo necesario para las respectivas finalidades:
- Datos de la cuenta y del diario: hasta que elimines tu cuenta de usuario. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento directamente en la aplicación (Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta); esto elimina tus datos almacenados en nuestros servidores.
- Archivos de registro del servidor: los registros técnicos de conexión y de errores se eliminan automáticamente de forma periódica, a más tardar transcurridos 30 días.
- Datos relacionados con la facturación: hasta que expiren los plazos legales de conservación (hasta 10 años en virtud del Derecho fiscal y mercantil alemán); dichos datos quedan restringidos para otras finalidades.
- Copias de seguridad: las copias de seguridad de la base de datos las crea nuestro proveedor de base de datos conforme a sus plazos de conservación estándar y posteriormente se sobrescriben automáticamente. Hasta entonces, los datos eliminados pueden persistir en las copias de seguridad.
7. Tratamiento de datos en el sitio web
El consentimiento para las cookies no esenciales y para los servicios basados en el consentimiento que se describen a continuación se obtiene y gestiona a través de nuestro banner de cookies, proporcionado por Usercentrics A/S (Cookiebot) (Havnegade 39, 1058 Copenhagen, Denmark). Una cookie estrictamente necesaria almacena tus opciones de consentimiento; puedes revisarlas o retirarlas en cualquier momento a través de la configuración de cookies de nuestro sitio web.
7.1 Alojamiento y entrega de contenido
Nuestro sitio web está alojado por GitHub, Inc. (88 Colin P Kelly Jr St, San Francisco, CA 94107, USA) a través de GitHub Pages y se entrega mediante la red de distribución de contenidos de Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA).
Cuando visitas el sitio web, estos proveedores tratan necesariamente, en particular: dirección IP, fecha y hora del acceso, página consultada, URL de referencia (referrer), tipo y versión del navegador, sistema operativo.
- Finalidades: entrega del sitio web, estabilidad, seguridad (incluida la mitigación de DDoS).
- Base jurídica: Art. 6(1)(f) RGPD. Nuestro interés legítimo reside en la prestación segura y eficiente del sitio web.
- Transferencia a terceros países: GitHub y Cloudflare están certificados conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.; adicionalmente se aplican las Cláusulas Contractuales Tipo.
- Conservación: los datos de registro los eliminan los proveedores conforme a sus políticas; nosotros no almacenamos los archivos de registro del sitio web.
7.2 Google Analytics 4
Solo con tu consentimiento (a través de nuestro banner de consentimiento) utilizamos Google Analytics 4, un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; sociedad matriz: Google LLC, USA).
Google Analytics utiliza cookies o tecnologías comparables y trata, entre otras cosas: dirección IP truncada (GA4 no registra ni almacena direcciones IP; se utilizan únicamente para una geolocalización aproximada y luego se descartan), información del dispositivo y del navegador, ubicación aproximada, páginas visitadas, interacciones, duración de la sesión y un identificador de usuario seudónimo.
- Finalidades: medición de audiencia, análisis estadístico del uso del sitio web, mejora de nuestros servicios.
- Base jurídica: tu consentimiento, Art. 6(1)(a) RGPD en relación con el art. 25(1) TDDDG. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro a través de la configuración de cookies de nuestro sitio web.
- Transferencia a terceros países: no puede excluirse la transferencia a Google LLC en EE. UU. Google LLC está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.; adicionalmente se aplican las Cláusulas Contractuales Tipo.
- Conservación: el periodo de conservación de los datos a nivel de evento está fijado en 2 meses y el de los datos a nivel de usuario en 14 meses.
- Acuerdo de tratamiento: hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos con Google (Art. 28 RGPD).
Más información: https://policies.google.com/privacy
7.3 Google Fonts
Las fuentes del servicio Google Fonts (Google Ireland Limited) se cargan actualmente desde servidores de Google en nuestro sitio web. La carga solo se produce después de que hayas dado tu consentimiento a través de nuestro banner de consentimiento. Al cargarse, tu dirección IP se transmite a servidores de Google.
- Base jurídica: Art. 6(1)(a) RGPD en relación con el art. 25(1) TDDDG (consentimiento, revocable en cualquier momento).
- Transferencia a terceros países: véase la sección 7.2.
7.4 Contacto por correo electrónico
Si te pones en contacto con nosotros por correo electrónico (p. ej., management@trademate-app.com), tratamos tu dirección de correo electrónico y el contenido de tu mensaje para gestionar tu solicitud.
- Base jurídica: Art. 6(1)(b) RGPD (comunicación precontractual o contractual) o Art. 6(1)(f) RGPD (respuesta a otras consultas).
- Conservación: supresión una vez gestionada por completo tu solicitud, salvo que existan obligaciones de conservación.
7.5 Newsletter
Si te suscribes a nuestra newsletter, utilizamos tu dirección de correo electrónico para enviarte información y novedades sobre TradeMate. La suscripción utiliza un procedimiento de doble opt-in: tras introducir tu dirección, recibes un correo de confirmación y solo se te añade a la lista de distribución una vez que lo confirmas.
- Base jurídica: tu consentimiento, Art. 6(1)(a) RGPD. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro; cada newsletter contiene un enlace para darse de baja, y darse de baja es suficiente para retirarlo.
- Conservación: tu dirección de correo electrónico se almacena mientras permanezcas suscrito y se elimina cuando te das de baja.
8. Tratamiento de datos en la aplicación TradeMate
8.1 Registro e inicio de sesión
Para utilizar la aplicación con sincronización es necesaria una cuenta de usuario. Para la autenticación utilizamos Firebase Authentication, un servicio de Google Ireland Limited (tratado en parte por Google LLC, USA — certificada conforme al DPF).
Tratamos: dirección de correo electrónico, contraseña (Firebase la almacena únicamente en forma de hash), tokens de autenticación, momento del registro/inicio de sesión.
También puedes iniciar sesión con:
- Iniciar sesión con Apple (Apple Distribution International Ltd., Ireland / Apple Inc., USA): Apple nos facilita tu nombre y tu dirección de correo electrónico (opcionalmente, una dirección de retransmisión anonimizada).
- Iniciar sesión con Google (Google Ireland Limited): Google nos facilita tu nombre, tu dirección de correo electrónico y, en su caso, tu foto de perfil.
El uso del inicio de sesión de terceros es voluntario; el tratamiento que realizan Apple o Google bajo su propia responsabilidad se rige por sus respectivas políticas de privacidad.
- Base jurídica: Art. 6(1)(b) RGPD (prestación de la cuenta de usuario).
8.2 Datos de perfil (voluntarios)
Puedes añadir voluntariamente más detalles a tu perfil: nombre para mostrar, foto de perfil, fecha de nacimiento, sexo, nivel de experiencia en trading, objetivos de trading, estrategias, confluencias, factores emocionales y preferencias de la aplicación. Estos detalles se utilizan exclusivamente para personalizar tu diario de trading y las analíticas dentro de la aplicación.
- Base jurídica: Art. 6(1)(b) RGPD. Todos los detalles son opcionales y pueden modificarse o eliminarse en la aplicación en cualquier momento.
8.3 Datos del diario de trading
El núcleo de la aplicación es tu diario de trading. Tratamos los datos que introduces o importas: operaciones (símbolo, dirección, volumen, precios, ganancias/pérdidas, marcas de tiempo), cuentas de trading, reglas de trading, estrategias, notas, autoevaluaciones emocionales y fotos/capturas de pantalla que adjuntas a las operaciones.
Estos datos se almacenan localmente en tu dispositivo y —si has iniciado sesión con una cuenta de usuario— se sincronizan con nuestros servidores (incluidas las fotos de las operaciones y tu foto de perfil) para que puedas acceder a tu diario desde varios dispositivos (iPhone, iPad, Mac).
- Base jurídica: Art. 6(1)(b) RGPD (funcionalidad principal de la aplicación).
- Nota: los datos de tu diario no se analizan con fines publicitarios y no se venden a terceros.
8.4 Infraestructura de servidores (backend)
Nuestra propia infraestructura de backend —servidor de aplicaciones y base de datos— se ejecuta en Google Cloud (Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Ireland):
- Servidor de aplicaciones (API): la lógica de la aplicación se ejecuta en Google Cloud Run en la región europe-west1 (Bélgica).
- Base de datos: tus datos de cuenta, perfil y diario se almacenan en una base de datos PostgreSQL gestionada (Google Cloud SQL) en la región europe-west1 (Bélgica).
Google trata los datos como encargado del tratamiento (Art. 28 RGPD) conforme a las Condiciones de Tratamiento de Datos de Google Cloud.
Cuando la aplicación accede a nuestros servidores, se generan necesariamente datos de conexión (dirección IP, marca de tiempo, endpoint consultado) que se tratan brevemente en archivos de registro por motivos de seguridad operativa (Art. 6(1)(f) RGPD).
- Transferencia a terceros países: el almacenamiento y el tratamiento tienen lugar dentro de la UE (Bélgica). No puede excluirse por completo el acceso de Google LLC (USA) en el marco del soporte y las operaciones; Google está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y, adicionalmente, se aplican las Cláusulas Contractuales Tipo (Art. 46(2)(c) RGPD).
Los datos de tu diario se almacenan exclusivamente en esta infraestructura. La única función para la que se transmiten datos a otro proveedor es el AI Coach que se describe en la siguiente sección.
8.5 AI Coach ("M8")
La aplicación contiene un coach basado en IA (mostrado como "M8") que genera recomendaciones escritas sobre tu propio comportamiento de trading. Para ello, nuestro backend transmite un resumen estadístico compacto de tu diario de trading a Anthropic, que opera el modelo de lenguaje que produce el texto.
Destinatario: Anthropic. Conforme a las Condiciones Comerciales del Servicio de Anthropic, la entidad contratante para los clientes del EEE es Anthropic Ireland, Limited (Ireland); el servicio se presta en la infraestructura de la sociedad matriz Anthropic PBC, San Francisco, USA.
Qué se transmite. Tus operaciones se agregan en nuestros servidores antes de la transmisión. Anthropic no recibe tus operaciones individuales. Se transmite un resumen de los últimos 90 días, que contiene:
- cifras de rendimiento agregadas: número de operaciones, ganancias y pérdidas, ratio de aciertos (win rate), ganancia/pérdida media, esperanza matemática, factor de beneficio (profit factor), beneficio/pérdida neto (en la moneda de tu cuenta), racha perdedora más larga, periodos medios de mantenimiento;
- agregados de comportamiento: resultados desglosados por hora de entrada, día de la semana, clase de activo y dirección (largo/corto); número de días de trading; resultados en días con más de cinco operaciones; resultados en operaciones realizadas después de una pérdida el mismo día; resultados en operaciones con un tamaño de posición superior a la media;
- los hasta ocho instrumentos (símbolos) con mayor efecto en tu resultado;
- tus confluencias y tus reglas de trading como texto libre: véase la nota más abajo;
- cifras de cobertura de tu diario: el porcentaje de operaciones para las que has añadido notas, capturas de pantalla o una autoevaluación emocional;
- tu zona horaria y el periodo de análisis, de modo que las horas y los días de la semana coincidan con lo que se muestra en la aplicación.
Qué no se transmite: tu nombre, tu dirección de correo electrónico, tu ID de usuario ni ningún otro identificador directo; tus operaciones en forma bruta; el contenido de tus notas; tus capturas de pantalla; tus autoevaluaciones emocionales; tus credenciales de bróker.
Ten en cuenta: las confluencias y las reglas de trading son campos de texto libre que rellenas tú mismo. Todo lo que introduzcas allí se transmite a Anthropic literalmente (hasta 20 reglas). Por favor, no introduzcas en estos campos nombres, datos de contacto u otra información personal que no desees que se transmita.
Aunque no se transmite ningún identificador directo, estos datos siguen siendo datos personales: proceden de tu cuenta, se solicitan específicamente para ti y el resultado se almacena asociado a tu cuenta de usuario en nuestros sistemas.
- Finalidad: generar el análisis y las reglas adoptables que se te muestran en la aplicación.
- Base jurídica: Art. 6(1)(b) RGPD — el AI Coach forma parte de las funciones premium que has contratado.
- Transferencia a terceros países: el tratamiento tiene lugar en la infraestructura de Anthropic en EE. UU. Basamos esta transferencia en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea (Art. 46(2)(c) RGPD), que forman parte del Anexo de Tratamiento de Datos de Anthropic y que aceptamos junto con las Condiciones Comerciales del Servicio de Anthropic.
- Acuerdo de tratamiento: Anthropic trata estos datos como encargado del tratamiento (Art. 28 RGPD) sobre la base de su Anexo de Tratamiento de Datos, que se incorpora a las Condiciones Comerciales del Servicio de Anthropic.
- Sin entrenamiento de modelos de IA: conforme a las Condiciones Comerciales del Servicio de Anthropic, Anthropic no puede utilizar el contenido transmitido para entrenar sus modelos.
- Conservación: el análisis generado se almacena en nuestros servidores hasta que elimines tu cuenta (sección 6). Anthropic almacena el contenido transmitido conforme a sus propias condiciones con la finalidad de prestar el servicio y para la prevención de abusos.
- Frecuencia: un análisis se regenera únicamente después de un intervalo fijo y está sujeto, además, a un límite mensual. Por tanto, no se transmiten datos cada vez que utilizas la aplicación.
Política de privacidad de Anthropic: https://www.anthropic.com/legal/privacy
8.6 Conexiones con brókeres (opcionales)
Opcionalmente, puedes hacer que tu diario de trading se rellene automáticamente conectando una cuenta de bróker. La conexión solo se establece a petición activa tuya.
a) cTrader
La conexión se establece mediante OAuth a través de la cTrader Open API (Spotware Systems Ltd., Cyprus — UE). Recibimos un token de acceso y tus datos de trading (número de cuenta, posiciones, órdenes, historial de operaciones). Tu contraseña de cTrader nunca se nos comunica. Puedes revocar la conexión en cualquier momento en la aplicación o en tu cuenta de cTrader.
b) MetaTrader 4 / MetaTrader 5
La conexión se establece a través del proveedor de servicios técnicos MetaApi, operado por HLC Cloud LLC, 1309 Coffeen Avenue STE 1200, Sheridan, Wyoming 82801, USA (metaapi.cloud). Para ello, las credenciales de la cuenta de trading que introduces —número de cuenta, servidor del bróker y contraseña— se transmiten a MetaApi de forma cifrada para que MetaApi pueda conectarse a tu bróker y recuperar tu historial de operaciones. Para ello utilizamos exclusivamente la infraestructura de servidores de MetaApi en el Reino Unido (Londres).
Recomendamos encarecidamente utilizar para este fin la contraseña de inversor (acceso de solo lectura), no la contraseña maestra.
- Base jurídica: Art. 6(1)(b) RGPD (función solicitada por ti); para la transmisión de tus credenciales a MetaApi, adicionalmente tu consentimiento explícito, Art. 6(1)(a) RGPD, que otorgas al configurar la conexión y que puedes retirar en cualquier momento desconectándola.
- Transferencia a terceros países: el almacenamiento tiene lugar en el Reino Unido, para el que la Comisión Europea adoptó una decisión de adecuación el 28 de junio de 2021 (Art. 45 RGPD); por tanto, una transferencia allí se trata, a efectos de protección de datos, como una transferencia dentro de la UE. No obstante, el operador de MetaApi es HLC Cloud LLC, con sede en EE. UU., por lo que no puede excluirse por completo el acceso desde EE. UU. en el marco de las operaciones y el soporte. Para ese caso, basamos adicionalmente la transferencia en las Cláusulas Contractuales Tipo acordadas con MetaApi (Art. 46(2)(c) RGPD) y en tu consentimiento explícito (Art. 49(1)(a) RGPD).
- Conservación: los tokens de acceso y los datos de conexión se eliminan cuando se elimina la conexión o se elimina la cuenta.
8.7 Suscripciones y pagos
Las funciones premium se ofrecen como suscripciones dentro de la aplicación a través de la App Store de Apple (Apple Distribution International Ltd., Ireland). Los datos de pago (p. ej., los datos de la tarjeta de crédito) los trata exclusivamente Apple; nosotros no tenemos acceso a ellos.
Para la validación de la suscripción utilizamos StoreKit (Apple): recibimos información firmada de la transacción (ID del producto, marcas de tiempo de compra/vencimiento, ID de transacción original) y la validamos en nuestros servidores para desbloquear las funciones premium. Estos datos no se comparten con ningún otro proveedor de servicios para la gestión de suscripciones.
- Base jurídica: Art. 6(1)(b) RGPD (gestión de la suscripción); conservación de los datos relacionados con la facturación conforme al Art. 6(1)(c) RGPD.
8.8 Permisos de la aplicación
La aplicación solicita permisos del sistema únicamente cuando son necesarios:
- Fotos: solo cuando añades una foto a una operación o como foto de perfil. El acceso se realiza a través del selector del sistema; la aplicación solo recibe las imágenes que seleccionas.
- Cámara: solo cuando tomas una foto directamente desde la aplicación.
- Notificaciones: la aplicación utiliza notificaciones locales (p. ej., recordatorios, avisos de sincronización). Para ello no se transmite ningún dato a nuestros servidores ni a terceros.
Puedes revocar cualquier permiso en cualquier momento en la configuración del sistema de tu dispositivo.
8.9 Eliminación de la cuenta
Puedes eliminar tu cuenta de usuario en cualquier momento en la aplicación (Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta). Al eliminarla, se eliminan tu cuenta y tus datos de perfil y de diario almacenados en nuestros servidores, incluidas las fotos; puedes eliminar los datos locales desinstalando la aplicación. Las obligaciones legales de conservación (sección 6) no se ven afectadas.
9. Análisis automatizado; sin decisiones automatizadas en casos individuales
Las estadísticas y evaluaciones que se muestran en la aplicación se calculan únicamente para ti, a partir de tus propios datos, en tu dispositivo o en nuestros servidores.
Más allá de esto, el AI Coach (sección 8.5) hace que un modelo de lenguaje operado por Anthropic analice estadísticas agregadas de tu comportamiento de trading, y genera a partir de ellas recomendaciones escritas y reglas propuestas. Se trata de un análisis automatizado de aspectos personales —en particular, de patrones de comportamiento como los resultados según la hora del día, el tamaño de la posición o la conducta tras las pérdidas—. Queremos ser transparentes al respecto en lugar de describirlo simplemente como una «estadística».
El resultado es una recomendación no vinculante. Se te muestra, tú decides por ti mismo si adoptas una regla propuesta, y puedes optar por no usar la función. Las recomendaciones no constituyen asesoramiento de inversión y no contienen ninguna recomendación de compra o venta de instrumentos financieros; se refieren únicamente a tu propio comportamiento de trading pasado.
No se produce ninguna decisión automatizada en casos individuales, incluida la elaboración de perfiles, en el sentido del Art. 22(1) RGPD —es decir, una decisión que produzca efectos jurídicos que te conciernan o que te afecte de manera similarmente significativa—. En particular, no utilizamos este análisis para decidir sobre tu contrato, tu acceso a la aplicación, tus condiciones o cualquier evaluación de tu solvencia.
10. Menores
Nuestros servicios están dirigidos a personas que tengan al menos 18 años. No están dirigidos a niños. No recopilamos deliberadamente datos de personas menores de 16 años; si tenemos conocimiento de tales datos, los eliminamos sin dilación indebida.
11. Tus derechos como interesado
En virtud del RGPD, tienes los siguientes derechos:
- Acceso (Art. 15 RGPD) a los datos que tratamos sobre ti;
- Rectificación (Art. 16 RGPD) de datos inexactos o incompletos;
- Supresión (Art. 17 RGPD);
- Limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD);
- Portabilidad de los datos (Art. 20 RGPD);
- Retirada del consentimiento (Art. 7(3) RGPD) en cualquier momento con efectos para el futuro, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.
Derecho de oposición (Art. 21 RGPD): Tienes derecho a oponerte, por motivos relacionados con tu situación particular, en cualquier momento al tratamiento de datos personales que te conciernan basado en el Art. 6(1)(e) o (f) RGPD.
Para ejercer tus derechos, basta con un mensaje informal: management@trademate-app.com
Derecho a presentar una reclamación: También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos (Art. 77 RGPD), en particular en el Estado miembro de tu residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. La autoridad competente respecto de nosotros es:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz (Comisionado Estatal para la Protección de Datos y la Libertad de Información de Renania-Palatinado)
Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz, Germany
https://www.datenschutz.rlp.de
12. Obligación de facilitar datos
No estás sujeto a ninguna obligación legal o contractual de facilitar tus datos. No obstante, sin los datos necesarios para una función determinada (p. ej., una dirección de correo electrónico para una cuenta de usuario), dicha función no puede prestarse.
13. Cambios en esta política de privacidad
Actualizaremos esta política de privacidad siempre que así lo exijan cambios en nuestro tratamiento de datos o en la situación jurídica. La versión actual está disponible en https://trademate-app.com/privacy y en la aplicación. Te informaremos en la aplicación de cualquier cambio sustancial.